Return to Paradise Resort & Spa, 000 Gagaifoolevao, Samoa
#1 su 1 hotel di Gagaifoolevao
Guest ChoiceBasato su 102 recensioni hotel
7,2Pulizia
7,5
Comfort
7,8
Posizione
8,7
Servizi
7,2
Staff
8,0
Rapporto qualità-prezzo
6,6
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 30 giugno 2025
Faatea
AustraliaThe room wasn’t ready when we arrived after 2pm so we were late to the 3pm wedding that we were there for, the Tv for my kids to stay in the room wasn’t working and when I asked for someone to come fix it, receptionist said sorry the tv’s all on my block are out unfortunately so I requested another room then they said they’ll send someone around which they finally did an hour later, the phones were not plugged in for us to contact reception so we had to walk all the way to the front with issues. someone did say they were going to bring the wire connection for the phone but never did. The wifi passwords that were given kept cutting out especially from the wedding venue at the resort & the reception area for wedding & even in our room. And then we were promised a beach view but could only see the car park & back of houses.
The breakfast was delicious 🥰 definitely my highlight oh and the view of the place, especially the waves at the beach 🏝️ was a beautiful scenery. My kids favourite was the pools
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 16 giugno 2025
Helen
Nuova ZelandaTV didnt work. Curtain track hanging down, toilet paper holder broken. Too much pushing for money. Reception staff seemed very down. Otherwise good stay.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 9 giugno 2025
Peter
Nuova ZelandaVariety at breakfast
The staff were very friendly breakfast was basic but met our needs
Ha soggiornato nel mese di giugno 2025
Data recensione: 29 gennaio 2025
Nathan
AustraliaThe room was dated and the bedding smelled of mould. Any food items that were open needed to be kept in the fridge because of tiny little ants getting in everything including the kettle.
I loved the different food and drink venue options. The bar has fantastic views and the meals were delicious. The property itself is spacious and visually appealing.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 18 giugno 2024
Shelley
Nuova ZelandaStaff were not that helpful, slow at the restaurant it just did not have the feel of a usual resort
Best beach on the island and lovely restaurant location well worth the visit to enjoy the location.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2024
Data recensione: 16 maggio 2024
Heide
AustraliaAlthough a beautiful location, the reef in front of the resort is not sheltered. there is hardly a chance to snorkel or swim in the ocean if the weather is not perfect. We had a garden view room with a connection door to the other room, which was closed off with wood. We could hear everything what happened next door, not very enjoyable, specially with active neighbour’s. The white towels although they smelled fresh and washed, where badly stained. As this is not exactly a cheap room, I expected more and was rather disappointed.
Although very isolated, It’s a beautiful location. If you’re not the relaxing kind, a car to explore the island is a must. The garden view room was large and clean, but furnished badly without style, more like a motel room and not a resort. Large balcony :) which was nice, only 2 chairs for a room with 3 beds.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 6 maggio 2024
Helen
Australia* The main restaurant was closed the time we stayed. * The shower in the rooms needs a curtain or a barrier glass as everything we showered we needed to use all the towels to wipe the floor. * State clearly on your site that airport transfers have a minimum Pax requirement. *
The distance away from the noise. It really is a beautiful resort and village.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2024
Data recensione: 30 luglio 2023
Kaye
Nuova ZelandaPoor food selection.
Good Location, beach and not crowded.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 24 luglio 2023
Kelhi
Nuova ZelandaOne of the front reception staff was extremely rude when we checked in which didn’t get our stay off to a good start. Towels in our room looked like they had bleach stains on them and were not suitable for paying guests. Food was pretty average. Tours were pretty expensive.
Apart from front reception staff the staff were friendly and helpful. Room was fairly clean, comfortable bed and pillows. Loved the daily newsletter. Loved the gold class cinema night.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 10 luglio 2023
Rosheni
AustraliaBeautiful resort and staff were friendly. Good choice of dining options.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2023
Data recensione: 22 giugno 2023
Kate
AustraliaAircon outdated or needing servicing was not cooling the room compared to our family next door but still worked.
Staff were wonderful. I could not fault the service.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 19 giugno 2023
John
AustraliaThere were extremely long delays occasionally for food and drink
the Location is very beautiful and complemented by the amazingly friendly and welcoming staff. They really are oustanding.Food choices limited at lunchtime but overall adequate.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2023
Data recensione: 10 giugno 2023
Lyn
AustraliaWe weren't given the room we had booked.
Friendly, helpful staff. Beautiful location.
Ha soggiornato nel mese di giugno 2023
Data recensione: 27 aprile 2023
Anna
AustraliaWas very quiet while we were there (start of the week) and think food portions could be increased for the price.
Amazing setting with fantastic beach loungers and snorkelling. Lovely staff.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 27 aprile 2023
White
Nuova ZelandaShower was blocked when it rained but all good
the whole place was beautiful. Would love to visit again
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 17 aprile 2023
Denise
Nuova ZelandaStunning beach. There was a relaxed vibe, incredibly friendly staff and nice facilities.
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 11 aprile 2023
Norma
AustraliaNothing, the ocean view was beautiful
Everything! The staff were great and accommodating and friendly
Ha soggiornato nel mese di aprile 2023
Data recensione: 1 aprile 2023
Epenesa
Nuova ZelandaBreakfast buffet could’ve been improved as in have more options but it was still great.
Great resort! Great customer service from the moment we arrived to when we checked out. They were friendly, welcoming and just really professional. The facilities here were great and really enjoyed my stay.
Ha soggiornato nel mese di marzo 2023
Data recensione: 14 ottobre 2022
Jeanette
Nuova ZelandaNot a didn't like. The menu could do with more options. And it would be good if there was a small table at the pool loungers for food and drinks.
Great location and staff.
Ha soggiornato nel mese di ottobre 2022
Data recensione: 3 ottobre 2022
Lisa
Nuova ZelandaThe phone in my room wasn't working and I would have liked more options on the restaurant menu but I understand that they're probably still getting back on their feet after reopening.
The beach here is beautiful The staff are amazing The grounds are well manicured
Ha soggiornato nel mese di settembre 2022
Data recensione: 19 agosto 2025
Irving
Nuova ZelandaThe resort is fairly expensive, particularly food and drinks. I don't agree with the banning of fins while snorkelling to protect the coral. In my opinion, using fins stopped me from touching the coral when currents took me close, so I used them.
The resort is lovely. We had an upstairs garden room with lovely views. There is plenty of entertainment, and the Wednesday evening singing and dancing show is not to be missed! Karaoke night was fun! Snorkelling in front of the resort is fine but limited. It is very close to the Giant Clams where you can see turtles and the huge clams. The rooms are well appointed and comfortable. The inclusive breakfast is adequate. The cleanliness and staff are great.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2025
Data recensione: 22 luglio 2025
Simon
Nuova ZelandaOur room (407 garden view) felt like it wasn’t really part of the resort and there were no maps or room numbers pointing you in the correct location. On arrival in the room, it smelt like bleach had been poured all over the floor. The room had not been aired out to mitigate this smell. We left the windows open over night but the smell was still there in the morning and we woke up with headaches from the horrific smell of bleach. Walking down the footpath, too and from the room had a smell like sewage or chicken poo that almost made you vomit. My wife is gluten free and some of the stuff acted like that was just an issue and were reluctant to assist. In saying that, not all stuff were like that, some were very helpful and nice.
Location is close to the giant clam sanctuary. Has huge potential and the rooms in the nicer area of the resort looked good.
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 9 luglio 2025
Xin
Nuova ZelandaNot clean for the resort price paid
Nothing really
Ha soggiornato nel mese di luglio 2025
Data recensione: 10 giugno 2025
Jonathan
Nuova ZelandaFabulous resort. Crystal clear water. Brilliant dining hall. Best fire dancing I've seen at the fia fia. Beach front rooms well worth the extra.
Ha soggiornato nel mese di maggio 2025
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo