Recensioni su aha Makalali Private Game Lodge
Gravelotte Road, Hoedspruit, 1380 Makalali Game Reserve, Sudafrica

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Data recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataImmersa bene nel contesto ambientale
Le camere del main lodge sono fin troppo “essenziali” per essere 4 stelle; l’offerta del ristorante per colazione-pranzo-cena è di qualità e varietà minore rispetto a quella di altre guest house visitate nel resto del paese
Data recensione: 4 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025
Recensione verificataLa struttura è completamente immersa nella natura ma è dotata di tutte le comodità per un soggiorno perfetto. Lo staff è estremamente gentile. I safari sono ben organizzati e siamo riusciti a vedere tutti i big 5. Consigliato!
Data recensione: 31 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataI 3 giorni in questa struttura per me son stati un sogno: - la struttura è fuori dal caos urbano, immersa nella savana - è una bellissima struttura, in legno, con piscina (un po’ piccolina) - la camera era spaziosa con servizio di pulizia per ben due volte al giorno (che coccola!) - il cibo è molto buono e vario ed è bellissimo anche il fatto di poter mangiare all’aperto - i safari inclusi sono immersivi, divertenti, interessanti, ci hanno permesso di vedere tantissimi animali stupendi (grazie Sharon!)
I lavori alla struttura costante nei 2 giorni hanno causato qualche disagio in termini di rumore e caos nella struttura. Tutte le persone del servizio buone, disponibilissime e gentilissime ma un po’ di distrazioni durante il servizio. Noi abbiamo sofferto il freddo durante il pranzo e la cena all’interno.
Dear Dayla Hearing that you had a comfortable stay is wonderful news to us. Thank you for your positive feedback. We apologize for any inconvenience caused by the noise cause by the soft refurbishment during your stay. We value your feedback and are looking into making necessary upgrades to ensure a more comfortable and satisfying experience for all our guests. We hope to see you at aha | Makalali Private Game Lodge again soon! Kind regards, aha | Makalali Private Game Lodge we look forward to welcoming you back for another relaxing visit.
Dear Dayla Hearing that you had a comfortable stay is wonderful news to us. Thank you for your positive feedback. We apologize for any inconvenience caused by the noise cause by the soft refurbishment during your stay. We value your feedbac… Mostra altro
Data recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataStaff stupendo, safari bellissimi! Camere grandi e pulite! Cibo ottimo!!
Dear Miranda Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves in the exceptional customer service we give to all our valued guests and it is always a pleasure to receive such a wonderful review. Kind Regards,aha Makalali Private Game Lodge.
Dear Miranda Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves in the exceptional customer service we give to all our valued guests and it is always a pleasure to r… Mostra altro
Data recensione: 21 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataStruttura immersa nel bush, grande contatto con la natura, lodge accoglienti e spaziosi, Safari con guide molto esperte e possibilità di vedere tutti i big five!
Lo staff è molto gentile e presente ma a volte ci sono un po’ di difficoltà di comunicazione in inglese;
Dear Alessandro Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves in the exceptional customer service we give to all our valued guests and it is always a pleasure to receive such a wonderful review. We will address the issue of communication and thank you for bringing it to our attention. We hope to see you at aha | Makalali Private Game Lodge again soon! Kind regards, aha | Makalali Private Game Lodge
Dear Alessandro Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves in the exceptional customer service we give to all our valued guests and it is always a pleasure t… Mostra altro
Data recensione: 9 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024
Recensione verificataTutto perfetto, 4 notti nel main Lodge (che costa meno ed essendo più lontano dal fiume di sicuro meno insetti in estate), zero insetti, camera ottima con doccia esterna + bagno enorme con doccia e vasca interna, balcone che dà sul retro dove son venute vicino le giraffe 🦒 e le antilopi. Il personale è super gentile, la cucina meravigliosa 😍, colazione pranzo e cena 🔝, una sera su 4 abbiamo mangiato fuori con il fuoco. La piscina piccolina ma carina, poco sfruttabile a luglio per il freddo, ma sdraio per rilassarsi e prendere un po’ di sole nelle ore centrali. I 2 Game Drive giornalieri compresi sono stati strepitosi, abbiamo visto big 5 in 2 giorni, leoni 🦁 maschi, leonesse con cuccioli, iene, rinoceronti 🦏 neri , 🐃 bufali, elefanti, leopardo 🐆 e ghepardi 🐆, ippopotami dentro e fuori l’acqua, gnu, milioni di antilopi di tutti i tipi, non potevamo capitare meglio con le migliori guide Paul e Kholane
Tutto ok, solo il meteo ci ha colpito un po’…Non pensavamo potesse fare così freddo all’alba al primo Game drive o la sera dopo che il sole andava via, consiglio di portare indumenti molto pesanti, guanti e cappello di lana pesanti (noi avevamo freddo con pile da sci e giacca a vento), ma solo in questa stagione si vedono bene gli animali e non piove mai, quando c’è il sole la temperatura è sui 20-25 gradi. Appena arriva il sole ci si sveste. La strada per arrivare è sterrata ma appena giunti al main gate delà riserva si può lasciare lì l’auto affittata e i ranger ti portano con la Jeep al Lodge
Dear Luca We are delighted to know that you found your room comfortable ( Bugs free) and to your liking. Our goal is to provide a relaxing environment for our guests, and we're glad we achieved this for you. We're thrilled to hear that our staff made a great impression on you with their friendly and attentive service. Your kind words will be shared with the team as a testament to their hard work. We are glad that you enjoyed the Safari, our Guides and Trackers are well experienced. We are pleased to hear that they provided exceptional service. It's rewarding to hear that our food and beverage services contributed positively to your stay. We take pride in offering a diverse selection of dining options to cater to our guests' tastes and are pleased you enjoyed it. We hope to see you at aha | Makalali Private Game Lodge again soon! Kind regards, aha | Makalali Private Game Lodge
Dear Luca We are delighted to know that you found your room comfortable ( Bugs free) and to your liking. Our goal is to provide a relaxing environment for our guests, and we're glad we achieved this for you. We're thrilled to hear … Mostra altro
Data recensione: 24 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataDear Valeria Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves in the exceptional customer service we give to all our valued guests and it is always a pleasure to receive such a wonderful review. Kind Regards, aha Makalali Private Game Lodge.
Dear Valeria Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves in the exceptional customer service we give to all our valued guests and it is always a pleasure to r… Mostra altro
Data recensione: 18 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024
Recensione verificataSommariamente Buona. Mi sarei aspettata più frutta fresca. Servizio caloroso.
La preparazione dello staff che in generale era iper accogliente ma forse poco preparato.
Dear Vinci Ceglia Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves in the exceptional customer service we give to all our valued guests and it is always a pleasure to receive such a wonderful review. We know inadvance guest tha are coming and we brief the staff, I will address the team to make sure they are ready when guest arrive and also for our Chef to include more fruit in our menu selection. Kind Regards, aha Makalali Private Game Lodge.
Dear Vinci Ceglia Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves in the exceptional customer service we give to all our valued guests and it is always a pleasure… Mostra altro
Data recensione: 7 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024
Recensione verificataTutto
Dear Manuela Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves on the standard of service on offer to all our valued guests and it is always a pleasure to receive such a wonderful review. Kind Regards,aha Makalali Private Game Lodge.
Dear Manuela Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves on the standard of service on offer to all our valued guests and it is always a pleasure to receive s… Mostra altro
Data recensione: 1 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023
Recensione verificataNon è solo un lodge a 5 stelle, bensì un posto confortevole dove sentirsi a casa. Consiglio minimo 2 notti. Coi loro games è probabile vedere anche i leoni.
Dear Marta Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves on the standard of service on offer to all our valued guests and it is always a pleasure to receive such a wonderful review. Kind Regards,aha Makalali Private Game Lodge.
Dear Marta Thank you for taking the time to share your experience from your visit at aha Makalali Private Game Lodge. We pride ourselves on the standard of service on offer to all our valued guests and it is always a pleasure to receive suc… Mostra altro
Data recensione: 5 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023
Recensione verificataBuona colazione, bella struttura molto lussuosa.
Bush deludente, completamente in collina e con pochissimi avvistamenti. Personale sgradevole.
Dear Flavia, Thank you for your feedback, While we wish you had better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. Our staff members are professionally trained to deliver exceptional guest experience and it is apparent in this case that we fell short when you were with us, I would recommend that in future you consider staying more than one night so that you will have full experience of our lodge. We pride ourselves in exceptional customer service and always go extra miles for our guests, It is indeed regrettable that you couldn't experience the friendliness and warmth that 99% of our clients are always raving about on their reviews. We appreciate and take your feedback in a very serious light thus it will get all necessary attention to prevent any future recurrence of this issue. Kind Regards, Bonginkosi Sibiya Deputy General Manager aha Makalali Private game Lodge
Dear Flavia, Thank you for your feedback, While we wish you had better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. Our staff members are professionally trained to deliver exceptional guest experience and it… Mostra altro
Data recensione: 3 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di novembre 2022
Recensione verificatastruttura molto bella e confortevole all'interno di una riserva privata. le camere sono belle, spaziose, molto pulite e curate, con una terrazza sul bush, dove a volte giungono animali. confortevole la piscina e gli spazi comuni per i momenti di relax. nel prezzo sono inclusi 2 game drive al giorno di circa 3 ore, alle 5 ed alle 16, che sono ben organizzati, con guide molto esperte, che generalmente sanno trovare e farti vedere tutti gli animali: noi in 2 giorni siamo riusciti ad incontrare leoni, giraffe, ghepardi, bufali, elefanti, rinoceronti, coccodrilli oltre a zebre, gnu, impala e tanti begli uccelli. il personale in generale è molto gentile
il ristorante è bello ed il servizio ottimo, ma la qualità e la varietà del cibo andrebbe migliorata
Data recensione: 5 novembre 2022 · Soggiorno nel mese di agosto 2022
Recensione verificataBellissima struttura nel cuore della riserva. Le casette sul fiume sono accoglienti e molto curate. Il personale è molto attento e premuroso. Bellissime le cene nel cortile.
Data recensione: 9 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di agosto 2022
Recensione verificata