Comentários de Phelwana Game Lodge 4 estrelas

O cuidado de toda equipe é um diferencial que precisa ser valorizado. O hotel oferece todo o conforto necessário e atende todas as necessidades pra quem quer estar em um ambiente tranquilo. O restaurante também merece um elogio a parte.

Não tenho o que reclamar, realmente me senti muito acolhido

Principalmente do bom tratamento dos funcionários.

Resposta difícil.

Equipe sensacional, refeições surpreendentes. Tudo perfeito.

nada.

Nossa estadia no Phelwana foi memorável! O lodge fica em uma zona de conservação maravilhosa, extremamente organizado e imerso na natureza. Os animais andam livremente pela propriedade e é possível vê-los constantemente. O Phelwana oferece atividades gratuitas pela área, como a bush walk com guias pelas as manhãs, que é bastante interessante. As acomodações são confortáveis, espaçosas, limpas e bem decoradas. A comida também é excelente, preparada por um chef, com um menu que muda diariamente. O ponto alto provavelmente foi a atenção prestada pela equipe do Phelwana. Todos funcionários são atenciosos, preocupados, que realmente cuidam dos hóspedes. Nos sentimos acolhidos e protegidos desde o momento da reserva até o final. Ficamos 6 dias e poderíamos ter ficado muito mais, verdadeiramente maravilhoso.

Não houve nada realmente negativo, porém há algumas observações. O wi-fi é um pouco instável, o que é normal para uma região remota, onde o objetivo é desconectar. Isso não é necessariamente um ponto negativo. Algumas acomodações não possuem ar condicionado, o que nos foi avisado, porém subestimamos o calor e tivemos que mudar para uma tenda, que tinha AC. Finalmente, o Lodge oferece serviços de transporte para cidade e aeroporto, porém são um pouco caros, portanto pode compensar alugar um carro. Fora isso, tudo maravilhoso, não deixe de conhecer o Phelwana.

A forma como os funcionários são bastante receptivos só deixou a experiência ainda mais incrível! Pontos importantes sobre: 1 - É possível chegar de carro ao Lodge. Aluguei carro em Johannesburg. Foram mais ou menos 6 horas de viagem. 2 - Na reserva existem duas atividades que podem ser feitas, que já estão incluídas na diária: a) Bush walk que é uma caminhada matinal pela reserva para encontrarmos oa animais que estão na reserva. O nosso guia era zoologista, então foi uma verdadeira aula durante a caminhada. E sim, vimos varios animais, mas dos big five, somente o hipopótamo. b) Game deive: com um veículo a gente percorre a área da reserva do Lodge, mas no período do final da tarde. Também é possível ver outros animais de vida mais noturna. No final, ainda há um picnic ao pôr do sol, com direito a frios e vinho! A Kate, nossa guia, foi incrível! E seu conhecimento científico sobre a vida animal deixou a experiência ainda melhor! 3 - Para safaris fora das áreas da propiedade e no Kruger Park, é pago valor a parte. O serviço é terceirizado. 4 - Temos direito a café da manhã e janta na propriedade. Ambos bem variados e são refeições deliciosas! 5 - Os funcionários estão sempre preocupados e dispostos a transformar sua experiência em um verdadeiro sonho. Vale um destaque para o Jefrey, que até português arriscou falar! 6 - As suites/cabanas são bem confortáveis, e ao usar a piscina, durante o período do dia, algumas vezes os animais apareciam. Não senti medo, me senti privilegiado! 7 - Com certeza eu voltaria de novo a me hospedar!

Ambiente acolhedor, equipe super simpática, as refeições eram divinas

Lugar super aconchegante, limpo, funcionários super atenciosos e prestativos.

Tudo. O hotel é maravilhoso! A cabana é enorme, extremamente confortável e limpa. Possui uma piscina privativa. Os games a pé e com carro estão incluídos na diária, bem como o café da manhã e o jantar, inclusive na primeira noite tivemos a experiência no jantar de Braai, churrasco Sul Africano. Tudo perfeito. O Joe nosso guia nos games é sensacional. Muito agradável e sempre buscando os animais que queríamos encontrar. O grande destaque de funcionários ficou com o Jeffrey. Extremamente risonho, prestativo, interessado em falar português conosco. Acordamos com zebras e nyala na nossa porta. Assim que chegamos já encontramos uma linda girafa no meio do caminho e uma família de hipos. O hotel vale cada centavo.

O guia do safari é muito atencioso e tinha muito conhecimento. Foram os melhores safaris que fizemos durante a viagem.

Muito confuso para chegar

Os funcionários são muito simpáticos. Contato muito perto com os animais. Comida Excelente.

Não tem ar nos quartos, não tem televisão. O walk Bush eh apenas para crianças acima de 12 anos. Se vc passar o dia todo lá pode ficar um pouco entediante.

Atenção é a cordialidade dos empregados

A experiência no Phelwana foi formidável! A equipe (Ashley, Gale, Jeff, Flora e Ryan) superou a expectativa, e nos proporcionou uma experiência muito agradável. A cabana é lindo, bastante confortável, a comida bastante saborosa, e os safaris foram bastante instrutivos, com as explicações dadas pelos biólogos. Recomendo muito!

O lodge é maravilhoso, com muito conforto, funcionários acolhedores e eficientes. O custo benefício é excelente. A propriedade é linda, com muitos animais.

Atendimento e local sem duvidas foram o ponto principal para nossa estadia ser perfeita!