9,0

Recensioni su THE BIG - Luxury Backpackers

18 Thornhill Road, Green Point, Green Point, 8005 Città del Capo, Sudafrica

  • Paolo

    Data recensione: 3 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Staff gentilissimo, tutto iper pulito e profumato, ottima colazione, arredamento di design, posizione comoda e sicura

    Non c'è il riscaldamento, ma almeno avevamo le coperte riscaldate

    Risposta della struttura:

    Hello Paolo Thank you so much for your kind words! We’re really happy to hear that you enjoyed the staff, cleanliness, breakfast, and overall atmosphere of our space. Just to let you know for future stays – we do offer different types of rooms: Air-conditioned rooms, which can be set to heating or cooling depending on the season. Fan rooms, where we provide heated blankets to ensure you stay warm and cozy during cooler nights. For your next booking, feel free to select one of our air-conditioned rooms for extra warmth. We hope to welcome you back again soon!

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    THE BIG - Luxury Backpackers
    5 luglio 2025
  • Carol

    Data recensione: 3 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024

    Recensione verificata
  • Laura

    Data recensione: 6 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
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  • Alice

    Data recensione: 20 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024

    Recensione verificata
  • Alessia

    Data recensione: 1 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024

    Recensione verificata
  • L_dmn

    Data recensione: 5 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata

    Mi è piaciuto molto lo staff. Sono quasi tutte donne ed è molto bello stare in loro compagnia. Si occupano di tutto nell'ostello e sono sempre disponibili per qualsiasi cosa. La colazione non è molto varia ma per noi è stata perfetta. Se vuoi uova o altro te le devi cucinare tu però. La posizione è ottima, la zona è sicura e puoi facilmente raggiungere i maggiori punti di interesse della città. La clientela è tutta nella fascia 25-50 quindi non ci sono ragazzini scatenati che fanno casino la sera e quindi risulta molto piacevole.

    Abbiamo prenotato una camera standard ma ce n'è stata assegnata una budget in principio, poi abbiamo fatto notare la cosa e abbiamo potuto sceglierne un altra (sempre budget) ma luminosa che ci piaceva di più. L'ostello è più bello in foto che nella realtà, le camere sono arredate con arredi molto economici, il nostro letto era piuttosto piccolo, e il bagno minuscolo e senza specchio (ce lo siamo spostati dalla camera). Penso che il rapporto qualità prezzo non sia buono e ciò è dovuto al comfort e alla qualità degli arredi delle stanze. È comunque una cosa piuttosto comune, ultimamente, negli ostelli. Spesso più cari degli hotel sfruttando il fatto che sono di moda tra chi viaggia per lungo tempo ma allo stesso tempo non offrono, quasi mai, la stessa qualità degli hotel.

    Risposta della struttura:

    Hello:) Thank you for sharing your detailed feedback with us. We're delighted to hear that you loved our staff and appreciated their helpfulness and availability. Creating a welcoming and safe environment is important to us, and we're glad you enjoyed the location and felt comfortable during your stay. Regarding breakfast, we're happy it suited your preferences, and we appreciate your understanding about the self-service option for eggs. Your comments about the room allocation and furnishings are valuable to us. We apologize if the initial room didn't meet your expectations, but we're glad we could accommodate your preference for a brighter room. Your feedback about the room's comfort and quality will be shared with our team for future improvements. We understand your perspective on the value for money and the expectations compared to hotels. We strive to offer a unique hostel experience with affordability in mind, and we appreciate your insights on where we can enhance our offerings. Thank you again for your feedback and for choosing to stay with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even more enjoyable experience.

    Hello:) Thank you for sharing your detailed feedback with us. We're delighted to hear that you loved our staff and appreciated their helpfulness and availability. Creating a welcoming and safe environment is important to us, and we'… Mostra altro

    THE BIG - Luxury Backpackers
    16 agosto 2024
  • Vedi struttura
  • Hermann

    Data recensione: 19 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata

    Questa recensione è stata nascosta perché non rispetta le nostre linee guida.

  • Ferdinando

    Data recensione: 12 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata
  • Giulia

    Data recensione: 12 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Marina

    Data recensione: 2 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2023

    Recensione verificata
  • Romina

    Data recensione: 31 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata

    Lo staff super gentile, posto veramente carino ed arredato con stile. Posizione molto comoda. Se dovessi tornare a Cape Town di sicuro prenoterei ancora questo magnifico ostello.

    Risposta della struttura:

    Awwww thank you Romina!

    THE BIG - Luxury Backpackers
    1 agosto 2023
  • Marco

    Data recensione: 27 aprile 2023 · Soggiorno nel mese di aprile 2023

    Recensione verificata
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  • Veronica

    Data recensione: 7 marzo 2023 · Soggiorno nel mese di marzo 2023

    Recensione verificata

    The Big é in una posizione ottima per raggiungere tutti i luoghi d'interesse di Cape Town.

    Ci sono stati problemi nella fase di prenotazione, con annullamento lato loro. Nella fase di riprenotazione la camera, differente da quella inizialmente prenotata, ma allo stesso prezzo, non ha soddisfatto le aspettative né il rapporto qualità prezzo.

    Risposta della struttura:

    so sorry we didnt hit the mark with your booking - thank you for bringing it to our attention, we will make sure to do better in the future!

    THE BIG - Luxury Backpackers
    12 marzo 2023
  • Alan

    Data recensione: 10 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di febbraio 2023

    Recensione verificata
  • Luigi

    Data recensione: 28 dicembre 2022 · Soggiorno nel mese di dicembre 2022

    Recensione verificata

    ottima posizione, facile gli spostamenti camera pulita ogni giorno lo staff molto accogliente, ci hanno anche invitato ad un bbq con tutti gli altri ospiti della struttura :)

    Risposta della struttura:

    Hello honeymooners! thank you for taking the time to review us - we wish you the best time in Mauritius - hope the tropical stay goes well!

    THE BIG - Luxury Backpackers
    28 dicembre 2022
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