У разі бронювання декількох номерів вони мають бути оформлені на імена різних гостей.

***Зверніть увагу: 4 басейни у готелі – це сезонні відкриті басейни. Для отримання докладної інформації про графік роботи басейнів зв'яжіться з адміністрацією помешкання.***

- Суму застави або передоплати списують з кредитної картки гостя під час оформлення бронювання.

**Бронювання, яке було оформлено в день заїзду, скасовується о 18:00, якщо на наданій кредитній картці не можна заблокувати суму застави у розмірі вартості 1 доби проживання (+ відповідний податок).**

- Реєстрацію заїзду можуть пройти лише гості віком від 21 року.

У вартість щоденного курортного збору входить:

- доступ до інтернету;

- відвідування фітнес-центру;

- дзвінки на місцеві номери та номери, які починаються з 800;

– додаткові послуги.

- Відповідно до порядку проживання в готелі Excalibur під час реєстрації заїзду необхідно надати кредитну картку, яка використовувалася для оформлення бронювання.

- У разі дострокового виїзду гості повинні сплатити повну вартість заброньованого проживання (вартість номера + податок).

Зверніть увагу: Під час реєстрації заїзду необхідно внести заставу на випадок покриття непередбачених витрат з розрахунку за кожен день проживання. Для отримання додаткової інформації звертайтеся безпосередньо до адміністрації помешкання.

Зверніть увагу: В усіх номерах і люксах готелю заборонено палити. У разі порушення цієї заборони стягується відповідний штраф.

Зверніть увагу: Адміністрація здійснить авторизацію кредитної або дебетової картки на суму в розмірі вартості проживання, податків, курортного збору та застави в розмірі 50 доларів США за кожен день перебування на випадок користування платними послугами у номері. Якщо витрати перевищать вказану суму, адміністрація готелю може здійснити додаткову авторизацію картки.

Кошти, розблоковані на картці гостя після реєстрації виїзду, можуть залишатися недоступними до 7 робочих днів, якщо картка оформлена в американському банку, або до 30 днів, якщо картка оформлена в іноземному банку. Якщо гості використовували дебетову картку, повернення решти коштів може здійснюватися з додатковою затримкою. Повернення грошових коштів після реєстрації виїзду залежить виключно від правил кожного конкретного банку.

***Зверніть увагу: Адміністрація помешкання залишає за собою право скасувати будь-яке бронювання без попередження, якщо надана кредитна картка виявиться недійсною.***

Під час реєстрації заїзду вам необхідно пред'явити посвідчення особи з фотографією та кредитну картку. Будь ласка, зауважте, що всі особливі побажання виконуються за умови наявності такої можливості і можуть потребувати додаткової плати.