Square предлага уютни стаи с кухненски бокс, безплатен достъп до интернет и самостоятелни балкони, на няколко крачки от търговския център Venesia и университета Петра. Хотелът разполага с открит басейн, фитнес център и малък магазин за хранителни стоки. Карнавалът Surabaya е на 5 минути път с кола. Всички стаи са климатизирани и предлагат изглед към града. Те разполагат с модерна самостоятелна баня и кът за сядане с диван. Удобствата в стаите включват телевизор с плосък екран, минибар и машина за чай/кафе. Siatuated е на кратко разстояние с кола от бизнес района Rungkut и Jemursari. The Square Surabaya Hotel предлага трансфер до други популярни търговски зони като Tunjungan Plaza, разположен на 30 минути с кола. Международно летище Juanda е на 15 минути с кола, а зоопаркът Surabaya е на 30 минути с кола от хотела. В хотела има банкомати, както и книжарница. За развлечение на гостите са осигурени билярд и караоке съоръжения. Гостите ще намерят местни специалитети и леки закуски в зоната за хранене, разположена в търговската аркада.