Hakuna Matata ligger i Nuwara Eliya, 5,2 km fra Gregory-søen og 12 km fra Hakgala Botaniske Have. Der er have og bjergudsigt. Der er døgnåben reception og udendørs pejs. Der er solterrasse, gratis wi-fi og gratis privat parkering. Samtlige værelser har skrivebord. Samtlige ferieboliger har opholdsområde og spiseplads. Samtlige ferieboliger har sengelinned og håndklæder. Der serveres kontinental og asiatisk morgenmad med varme retter og pandekager hver dag. Der tilbydes sightseeingture i området. Der tilbydes både cykel- og biludlejning på Hakuna Matata. Den nærmeste lufthavn er Mattala Rajapaksa Internationale Lufthavn, 143 km fra overnatningsstedet, og der tilbydes lufthavnstransport mod tillægsgebyr.