为安全起见，客人需在办理入住时出示用于担保预订的信用卡以及附照片的身份证件。

客人须在入住时出示用于预订的信用卡以及附照片的身份证以便进行验证。

请注意，这家度假村仅接受客人携带服务类动物入住，恕不允许客人携带宠物、治疗类动物和情感支持类动物入住。

订单上的姓名必须与办理入住的客人姓名一致。

之前从预订所用信用卡收取的任何押金将被退还至登记的信用卡，度假酒店将通过客人在办理入住时出示的信用卡收费。

请注意，每日度假费需缴税，内含毛巾、免费拨打本地电话和免费拨打长途电话的费用。

公寓式酒店在客人退房前和退房后提供客房清洁服务。目前不提供清洁服务。

办公时间如下：

周一至周六08:00至18:00

周日09:00至17:00

下班后入住的客人必须在抵达前致电酒店。

由于城市入住和消防密码，请客人在预订时告知酒店将入住的确切人数。请注意，每间客房最多可容纳6位客人入住（包含所有儿童）。

客人在办理入住手续时须出示带照片的身份证件和信用卡。请注意：所有特殊要求均视住宿的供应情况而定，也可能收取额外费用。

请您提前告知Charter Club Resort Of Naples Bay您的预计抵达时间。您可以在预订时在“特殊要求”栏内注明，也可以直接联系住宿，订单确认信中附有联系方式。

为应对新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前正在采取额外的安全与卫生措施。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿当前的餐饮服务可能有所限制或不再提供。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿正在采取措施保护客人和员工的安全。因此特定服务和设施可能已被削减或取消。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，该住宿已缩短前台和客房服务的时间。

由于新冠肺炎（COVID-19）疫情，室内公共区域必须佩戴口罩。

到店时需支付损毁押金：US$200。 该押金将通过信用卡收取。 退房后14天内此押金将返还给你。 住宿场所经检查如无任何损坏，此押金将通过信用卡全额返还。