Этот отель расположен в центре делового района города Ист-Мемфис. К услугам гостей открытый бассейн, круглосуточный бизнес-центр и бесплатный трансфер от/до аэропорта. Предоставляется бесплатный Wi-Fi. В каждом номере отеля Hilton Memphis установлен телевизор с плоским экраном высокой четкости изображения, кабельными каналами и киноканалами премиум-класса, а также кофеварка и гладильные принадлежности. В некоторых номерах есть гостиный уголок и барная стойка с раковиной. В ресторане Ridgelake, открытом на завтрак, подают свежеприготовленные классические американские блюда с акцентом. В лобби-баре с видом на территорию отеля можно заказать напитки и закуски. На продовольственном рынке можно приобрести пиццу, бутерброды и закуски навынос. Осуществляется доставка еды и напитков в номер. В отеле работает круглосуточный бизнес-центр с современными бизнес-удобствами, в том числе факсом, ксероксом и оборудованием для видеоконференций. Кроме того, в отеле обустроено гибкое универсальное пространство площадью более 30 000 кв. м. Улица Бил-стрит, поместье Грейсленд и форум «Федекс Форум» находятся в 21 км от отеля. Парк Шелби Фармс находится в 8 км, а международный аэропорт Мемфиса - в 13 минутах езды от отеля.