Hótelið er staðsett miðsvæðis í San Francisco, í aðeins 3 mínútna fjarlægð frá vinsælum stöðum við Union Square. Boðið er upp á hönnun undir ítölskum áhrifum. Á hótelinu er veitingastaður og rúmgóð herbergi með ókeypis WiFi. Herbergin á The Donatello Hotel eru björt og með loftkælingu, örbylgjuofn, ísskáp og kaffivél. Herbergin eru með þægilegt stofusvæði með svefnsófa. Einnig eru til staðar flatskjár með kapalrásum, DVD-spilari og hljómtæki. Slökunarvalkostir hótelsins innifela heitan pott og heilsulindarþjónustu á staðnum. Líkamsræktaraðstaða og viðskiptamiðstöð eru á staðnum og einnig er til staðar upplýsingaborð ferðaþjónustu. Veitingastaðurinn á Hotel Donatello, Zingari Ristorante, framreiðir ítalska rétti á kvöldin og býður upp á lifandi djass. Curran-leikhúsið er í 3 mínútna göngufjarlægð frá hótelinu. Fisherman's Wharf og Pier 39 eru í 3,5 km fjarlægð.