Si bien es la cuarta vez que me alojo allí por circunstancias ajenas a la decisión si es el mejor lugar, el personal es muy poco amable. No está a nivel del lugar. La relación precio calidad es dudosa

La propiedad es moderna. Buenas instalaciones

Se alojó en enero de 2024

Parece un laberinto y el ascensor no funcionaba

Ubicacion y rooftop

Se alojó en diciembre de 2023

La limpieza hay que solicitar el dia antes,o sino no limpian,no se abria la puerta del estar al balcon y no pudieron solucionar,te dan reposera y toallas pero te cobran las sombrillas...20 usd

La ubicacion,el tamaño del departamento

Se alojó en diciembre de 2023

Ubicación, los servicios

Se alojó en diciembre de 2023

El trato de la ama de llaves o mucama

Suite

Se alojó en noviembre de 2023

Requerí un secador de pelo y nunca lo trajeron lo pedí 2 veces. La sábana del sofá cama no la habían cambiado estaba llena de polvo y nos dio alergia. Habiendo dicho que yo soy alérgica al polvo.

No había desayuno. La ubicación muy buena.

Se alojó en septiembre de 2023

Parqueo solo ballet $ 40.00 por noche plus tax

Cerca de la playa

Se alojó en septiembre de 2023

Me ubicaron en el bloque Norte… en esa área había elevadores fuera de servicio. El personal del front desk cuando íbamos hacer el check out el domingo fue poco amable y poco comunicativo

La ubicación cerca de la playa

Se alojó en julio de 2023

El alojamiento bueno en general… el bloque Norte tiene elevadores fuera de servicio por lo que fue un poco incómodo llegar a la piscina y bar ya que están en el bloque Sur

Se alojó en julio de 2023

solo algunos detalles negarivos, como por ejemplo muy pocas sombrillas en la piscina , y del north al sur a donde esta la piscina un poco lejos y de 4 noches que estube alli no la limpiaron ni una sola vez, pero en general esta bueno el hotel espacioso y limpio , el personal casi todos muy agradable ,los cuartos espaciosos tiene muchos lugares sercas , nod gusto

good hotel

Se alojó en julio de 2023

Muy malo el colchón, Avisamos que estaba hundido pero no hubo ningún cambio En la reserva decía que había tostadora eléctrica, pero nunca llego a pesar de haber avisado el faltante Mala iluminación para leer en la cama ( único lugar para hacerlo ya que había una sola silla a pesar de ser una reserva para 2 huéspedes No había limpieza regular. Se hizo limpieza de la habitación 1 solo día y por nuestro pedido Cuidado con este aspecto: al ingreso, se cobró un deposito por daños al ingreso de 300 U$ que fue mayor al estipulado ( en la reserva dice 100 U$) el que debía ser devuelto al hacer el check out. en la tarjeta de crédito. A la fecha ese monto no ha sido devuelto aún, y hoy ha llegado para ser pagado en mi resumen de la tarjeta. Creo que este aspecto le baja puntuación al resort por que agrega un costo mayor al estipulado al reservar y además genera dificultades ya que hay que seguir con trámites luego de la estadía, por falta de devolución.

Ubicación excelente Piscina, solarium excelente Atención del personal

Se alojó en junio de 2023

El trato del personal

No le hicieron aseo a la habitación

Se alojó en junio de 2023

El hotel tiene una excelente ubicacion y el personal es super amable

Se alojó en junio de 2023

El problema fue cuando pagué por el web site Booking otros 600 para 2 noches mas por la misma habitacion (comodidades y foros eran similares) pero en el hotel nos dieron una habitación estudio sin balcon y la mitad de tamaña, si queria volver a la que estaba habia que pagar 150 mas por dia.... no se hicieron cargo

Excelente estadía, pagué casi 300 dólares por noche por un departamento completo con habitación, cocina comedor y un sofa cama, un balcón espectacular con vista al mar y a la bahía, un tanto ruidoso desde la calle. La terraza con una vista preciosa del atardecer, usted puede ver como cae el sol en el horizonte sobre el hotel de la guitarra azul (Hard Rock) y una vista de todo al rededor, con una barra restaurante espectacular y deliciosas opciones, muy buen humos y predisposicion de los empleados en general, excepto el el front desk, sólo nos atendió muy bien un empleado que hablaba español.

Se alojó en junio de 2023

Fuimos al hotel después de que nos dijeran que la habitación estaba lista (habíamos hecho el check in por la mañana), y nos dieron una habitación que no estaba limpia. Bajamos de nuevo a recepción y no había nadie, y una vez apareció la recepcionista, tardaron demasiado en darnos la habitación, sin pedir disculpas. Luego nos dieron una habitación casi sin vistas (aunque había reservado una con vists). Las recepcionistas un desaste. Y luego, el sitio es un laberinto. Tienes que ir en diferentes ascensores para llegar a tu habitación y nada está indicado.

La habitación/apartamento estaba muy bien. Lo mejor, el rooftop con piscina y bar.

Se alojó en mayo de 2023

No tienen servicio de limpieza hay q pedirlo y el precio es muy elevado

los ambientes grandes y bien equipados

Se alojó en abril de 2023

La zona es alejada de los principales atractivos de Miami. Las habitaciones tienen muy poca decoración lo que hace que no sean muy acogedoras

Buena ubicación si buscas una playa tranquila. Haitaciones grandes y camas muy cómodas. Baños MUY grandes

Se alojó en octubre de 2022

En general, no me gusto la atención de los empleados . No todos ,pero en general no fueron atentos . Creo que deben mejorar la atención al cliente .

Edificio nuevo. La ubicación

Se alojó en agosto de 2022

Me gusto todoooo

Bellísimo

Se alojó en julio de 2022

las toallas se acababan antes de las 4:30 y no ponían más. la persona encargada de las toallas fue poco amable

casi todo

Se alojó en agosto de 2022

Me gustó mucho ubicación tiene una vista maravillosa

Se alojó en mayo de 2022

Un poco execesivo el valet parking

Instalaciones hotel, cercania playa,

Se alojó en junio de 2022

NOS DIERON UNA HABITACION MUY MAL UBICADA, 2DO PISO INTERNA ( DABA A UN PATIO INTERNO ), Y TENIAMOS ENFRENTE ( CRUZANDO EL PATIO ), LA SALA DE MAQUINAS DE LOS AIRES ACONDICIONADOS, LO QUE PROVOCABA UN RUIDO TREMENDO CONTINUAMENTE, TENIAMOS QUE TENER CERRADO HERMETICO TODO EL DIA PARA QUE NO NOS MOLESTE EL RUIDO, Y ADEMAS AL SER INTERNA ERA MUY OSCURA. NO VI MUY CAPACITADOS AL PERSONAL DEL FRONT, TUVIMOS VARIOS TEMAS , AL HACER EL CHECK IN NO NOS INFORMARON ACERCA DE LOS SERVICIOS QUE BRINDAN , EJ, COMO ES EL TEMA DE LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES, SERVICIOS DE PLAYA, BICICLETAS, TUVIMOS QUE IR DESCUBRIENDO TODO A MEDIDA QUE PASABAN LOS DIAS. EL CHECK OUT LO HICIMOS A LAS 5:30 AM Y LA PERSONA QUE ESTABA EN RECEPCION, NO NOS LLAMO PARA DESPERTARNOS COMO HABIAMOS PEDIDO LA NOCHE ANTERIOR, Y LUEGO AL HACER LA LIQUIDACION FINAL, NO NOS SUPO EXPLICAR BIEN TEMA CUPON EN GARANTIA QUE DEJAMOS AL INICIO, POR UN VALOR MAYOR , COSA QUE NO NOS DEJO MUY TRANQUILAS.

MUY BUENA UBICACION, HABITACIONES MUY COMODAS, LIMPIEZA, EL ROOFTOP INCREIBLE,

Se alojó en junio de 2022

Que teniamos que pedirles que limpiaran la habitación, porque no la limpiaban

Que esta cerca de la playa muy limpia la piscina

Se alojó en junio de 2022