Limpieza y el hotel se veía que estaba en reparación

Los colchones

Se alojó en enero de 2024

The beds

Se alojó en diciembre de 2023

ubicación

Se alojó en abril de 2023

La habitacion estaba un poco sucia ya que tenia cosas debajo de la cama y a mis hijos les dio asco El techo de la habitacion tenia humedades mal arregladas No esta muy bien ubicado si se quiere visitar la ciudad de san agustin, esta mejor ubicada para salir rapido a la ruta Pagamos 230 la noche 6 pax

El desayuno esta bien, no es gran cosa pero tiene lo basico. Lo bueno que los chicos menores a 12 no pagan, solo pagan los adultos ($16 cada uno)

Se alojó en diciembre de 2022

No incluia el desayuno

Se alojó en septiembre de 2022

el techo tenía un poco de humedad,y yo soy alérgica,pero por lo demás muy bien

el ambiente y la naturaleza

Se alojó en abril de 2022

Alfombras y puertas lucen viejas. Personas desagradables afuera fumando.

Se ve bien en general, se puede pasar 1 noche comodamente en ese hotel.

Se alojó en febrero de 2022

No hablan español. Solo la que sirve el desayuno habla español

Muy tranquilo, un desayuno Americano muy rico, la habitación limpia y muy cómoda

Se alojó en diciembre de 2021

Mantenimiento- el remote control no funcionaba y nos trajeron otro y no lo programaron. Tuvimos que llamar otra vez y la que estaba en el telefono fue sarcastica - diciendo que debimos probarlo antes de que se fuera el hombre de mantenimiento. Eso es algo que el tenia que hacer sin nosotros preguntar, pues es su trabajo. El muchacho de mantenimiento de la noche fue muy amable y programo el remote control. El era bajito y flaquito, con los ojos claros. La otra cosa fue el tenier que ir todas las manana a recojer un voucher para desayunar. Esta demas, pues crea un inconveniente para el cliente que viene de vacaciones. El tiempo es dinero.

El desayuno fue muy bueno, y la hubicacion excelente

Se alojó en julio de 2021

Algunas cosas le faltaba un poco de mantenimiento como pintura, nada grave !

Muy amables, cómodo, buen desayuno, apenas para pasar una noche

Se alojó en julio de 2021

Habitación muy limpia, espaciosa una linda vista, personal muy amable

Se alojó en junio de 2024

Las intalaciones estan muy deteriorada y el personal de recepción muy grosero no lo recomiendo

La limpieza

Se alojó en enero de 2023

El sofá cama es incomodo

Instalaciones... piscina y la habitación grande es cómoda.

Se alojó en enero de 2023

Todo bien.

Serca de la I 95 .

Se alojó en noviembre de 2022

La alfombra del dormitorio súper sucia no se podía caminar sin zapatos porque parecía que estaba llena de tierra y chiclosa, el baño no estaba tan limpio había en la ducha residuos de jabón y suciedad, habían cucarachas así que no nos dió confianza beber del café que estaba en la habitación, la ropa de cama estaba húmeda, y no pudimos usar el sofá cama ya que estaba húmedo y olía muy mal, en general esta vez nos quedamos con un mal sabor de boca espero que mejoren ya que es un hotel con trayectoria

La ubicación

Se alojó en julio de 2022

Limpio, comodo, agradable, bien ubicado, recomendado.

Se alojó en julio de 2022

Las cucarachas en la habitación 🤢para lo que pague no superó mis expectativas

El área de la piscina super limpia

Se alojó en junio de 2022

Que se encontró un Ratón en el quinto Piso en la habitación de mi familiar …

El tamaño de la habitación ..

Se alojó en junio de 2022

la primera habitación tenía humedad y se supone que el desayuno venía incluido , al llegar me dijeron que tenía que pagar 13$ adicionales para tener acceso al desayuno , cosa que no hice , y tuve que pedir cambio de cuarto por que la nevera botaba agua y dejaba el cuarto húmedo

la vista del hotel es preciosa

Se alojó en junio de 2022

Desde que llegamos tuvimos una mala atención. Lo primero había una fila en la recepción y nos demoramos mucho para hacer el check-in. Las instalaciones están horribles, las alfombras estan sucias, puedes ver basura en los pasillos, los ascensores dan miedo, y había un olor a orina en la habitación terrible. Para terminar con esta mala experiencia a las 7 de la mañana comenzó a sonar una alarma y nadie nos explicaba la razón, llamamos a la recepción para poder saber que pasaba y nos dijeron que alguien la había activado y no lograban apagarla. Sinceramente jamas regresaré a este lugar. Since we arrived we had a bad attention. First of all, there was a line at the reception and it took us a long time to check-in. The facilities are horrible, the carpets are dirty, you can see garbage in the corridors, the elevators are scary, and there was a terrible smell of urine in the room. To end this bad experience at 7 in the morning an alarm began to sound and nobody explained the reason, we called the reception to find out what was happening and they told us that someone had activated it and they could not turn it off. I will honestly never return to this place.

Se alojó en abril de 2022

instalaciones antiguas y un terrible olor a humedad, que no te permite disfrutar tu estancia.

ubicación

Se alojó en marzo de 2022

Cuando llegué la cerradura de mi cuarto NO TRABAJABA

La limpieza y el orden, el olor a limpio de sus sabanas y toallas!!

Se alojó en marzo de 2022

El servicio de recepción pésimo. llegamos y de entrada nos dijo que no tenían la opción de habitación q habíamos reservado. pero con una actitud tan pésima, terrible. no nos quería dar alojamiento. y que de ese tipo no servía para nuestro grupo. ya cuando nos íbamos porque no nos quiso dar habitación, reviso mi reserva y me iban a cobrar la multa por cancelación, y regresamos y ella (terry) seguía reacia a darnos la habitación. de tanta insistencia en q no me cobraran la multa nos termino dando la habitación , q si había. solo que en lugar de una cama extra grande nos dieron una de dos queen. el resto igual. se notó con una muy mala actitud a nosotros, no se si por racismo xq antes de nosotros estaban otras personas (locales) a quienes atendió bien

la comodidad de las habitaciones y camas. El baño igual. la limpieza bien.

Se alojó en marzo de 2022

el aseo y el precio no es el adecuado para las instalaciones

la vista

Se alojó en febrero de 2022