El personal, es muy grosero no le resuelven alguna situación de nada a uno le contesta con groserías. No son buenos para nada, el baño y la cocina no muy limpio

La comodidad me encanto, lo cerca de la playa está fabuloso

Se alojó en enero de 2024

El sofá cama es demasiado incómodo y viejo, los resortes sobresalían y es imposible dormir ahí, estuve con mis dos hijos y tuvimos que dormir los 3 en la cama. El check in hay que hacerlo a 3 cuadras del hotel, esa información no está en las instrucciones de booking. Es confuso

Excelente ubicación, muy cómodo y limpio

Se alojó en diciembre de 2023

Mucho olor a cloro en la habitacion

Se alojó en noviembre de 2023

Cambio de habitación sin previo aviso. Aún no me devuelven los 100$ del depósito. Cucarachas en la entrada de la habitación que cambiaron sin previo aviso a una más pequeña

Desayuno escaso en pleno sol

Se alojó en octubre de 2023

No me han de Helton el DEPÓSITO Y HE LLAMADO MIL VECES SEAN RESPONSBLEA Y DEVUELVAN EL DINERO

La ubicación

Se alojó en septiembre de 2023

4 dias de estancia y nadie llego a limpiar o cambiar toallas

Lo cerca que esta de la playa, bares y restaurantes.

Se alojó en septiembre de 2023

todo

nada

Se alojó en junio de 2023

Primero que todo, deben ser más transparentes con la información. El Ocean Sounds no tiene piscina, ya que la piscina está en el Seaside, que queda dando la vuelta a la cuadra. Las piezas del Ocean Sounds se veían espantosas, muy mal cuidadas y la que nos mostraron tenia muy mal olor. El desayuno también está en otro hotel, es continental (para mi gusto bastante bien), no hay muchas mesas para sentarse y cuando la gente se va y dejan sucia, nadie las limpia. El personal nos tocó de todo, algunos muy amables y otros muy estresados y descorteces. El estacionamiento se cobra aparte y es muy estrecho, incluso alguien paso a llevar mi vehículo en la noche. El lugar es extremadamente ruidoso y nadie de la administración controla sus propias reglas. Música fuerte hasta altas horas de la madrugada, con gritos incluidos, y nadie lo regula. También, en las otras habitaciones las personas fumaban en la puerta de la pieza y nos llegaba el olor a cigarrillo y principalmente marijuana, día y noche de las piezas contiguas. No tengo problemas conque otros consuman, pero estaba con mis tres hijos pequeños y mis suegros (adultos mayores), por lo cual no era lo más adecuado. Las camas eran espantosas, estaban hundidas en la mitad, con cero soporte lumbar, por lo que no teníamos un descanso reparador. El aire acondicionado debíamos apagarlo en la noche, ya que era imposible dormir con el aire prendido, debido al ruido que generaba. La ducha estaba completamente tapada, las llaves de la ducha estaban sueltas, por lo que a veces no abrían o no cerraban, y nos dejaron un desatornillador para apretar el tornillo en caso necesario. La verdad es que el mantenimiento era bastante deficiente. Para ser justo, el lugar está bien para ir con un grupo de amigos, a pasarlo bien e ir de fiesta, sobre todo porque la ubicación es excelente. No obstante, no lo recomiendo para nada para ir en familia o pensando en ir a descansar. Booking muy mal y cero ayuda cuando lo solicite para poder cancelar.

La ubicación es excelente! Está a una cuadra de la playa de Hollywood. Finalmente nos cambiaron de habitación al Seaside, cuyo sector de la piscina estaba muy bien. La piscina estaba muy agradable de temperatura y limpia, y el sector de las reposeras y las mesas para sentarse a comer o tomar algo era muy agradable.

Se alojó en junio de 2023

Buena hubicacion

Se alojó en febrero de 2023

El tiempo de espera para check in, desayuno sin variedad, no habían mesas para sentarse, la habitación pasada a cloro.

La ubicación

Se alojó en febrero de 2023

Lo descuidado

Ambplio

Se alojó en enero de 2024

Cuando llegamos, no había recepción, llamamos al número y se demoraron más de media hora en responder para darnos información de que la recepción se encontraba a dos minutos de esa direccion. Cuando llegamos nos llevamos la sorpresa de que el costo era diferente al encontrado por medio de booking. Quisiera que me reconocieran el precio q encontré en booking y me devuelvan el dinero que me cobraron adicional, también me pidieron 100usd adicionales de deposito y me dijeron que la tarjeta no paso en la primera ocasión y que debía volver a poner la tarjeta y en mis registros encuentro que me hicieron débito de 100usd cada vez que puse la tarjeta.

Se alojó en diciembre de 2023

Todo excelente

Se alojó en diciembre de 2023

El front desk es estrecho y está ubicado a algunas cuadras del hotel y es necesario caminar a buscarlo si no tienes carro, pero tampoco es algo muy complicado, está relativamente cerca, estuvimos solo una noche así que no sabemos si está cerca de las sitios de interés de Fort Lauderdale.

El tamaño de la habitación que en realidad es como un apartamento con dos habitaciones, dos baños, elementos de aseo, comedor, cocina totalmente equipada, el desayuno es bueno para nuestro gusto, el personal es amable y algunos hablan español, la ubicación fantástica a pocos metros del ocean walk y de la playa, y a pocos minutos del aeropuerto de Fort Lauderdale.

Se alojó en noviembre de 2023

toallas

Pésimo servicio, me quede 4 noches nunca fueron a limpiar ni a dejar jabón ni toallas limpias

Se alojó en noviembre de 2023

Aún no me reembolsan la garantía, un hotel con un pésimo servicio su personal es de lo peor

Se alojó en noviembre de 2023

El personal no fue tan amable, y que la recepción no estaba en el lugar de la.habitación, estaba a 4 cuadras!! Ade.as tenía cocina pero no había ni un vaso!

Su cercanía de la playa, desde la ventana de la.cocina podía ver el.amancer!

Se alojó en septiembre de 2023

Todo me pareció excelente

Se alojó en agosto de 2023

Todo me gusto

La limpieza

Se alojó en junio de 2023

El wifi no andaba muy bien, pero fue suficiente. El desayuno no es variado, pero es correcto.

La ubicación es excelente, a 100 metros de la playa, amplia y cuidada. Parking en el lugar. El personal es sumamente amable. Había estado antes, volví y volveré.

Se alojó en junio de 2023

Hay una alarma como un sonido de beep que no deja de sonar

La habitacion estaba limpia.

Se alojó en julio de 2023

Estaba un poco empolvado

Un buen alojamiento si no estás pensando en lujos y confort

Se alojó en mayo de 2023

Parqueo

Habitación

Se alojó en mayo de 2023

Que no tienen perchas (hangers) en los closets y que cobren extra por limpiar el cuarto diario cuando ese es un servicio normal e incluido en la mayoria de los hoteles!

La ubicacion del hotel con respecto a la playa!

Se alojó en mayo de 2023